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綠家居報(bào)道丨PINGO國(guó)際楊耀祖：不可復(fù)制的生意不做

2017-05-11 15:28:00 閱讀 4144次分享 1次

4月27日—28日，由綠家居+綠居委-中國(guó)室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)綠色家居環(huán)境技術(shù)工作委員會(huì)主辦，網(wǎng)易家居獨(dú)家戰(zhàn)略合作的“2017中國(guó)家裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)論壇” 在北京龍城麗宮酒店成功舉辦。

大會(huì)匯聚了中國(guó)家裝產(chǎn)業(yè)的60多位行業(yè)大咖，近800位家裝行業(yè)大腕、互聯(lián)網(wǎng)家裝大咖、設(shè)計(jì)大師、知名學(xué)者，以及全國(guó)及省市行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)袖和業(yè)內(nèi)精英。

近40個(gè)高水平演講，從家裝商業(yè)模式變革、整裝、供應(yīng)鏈、家裝后市場(chǎng)、VR技術(shù)、大數(shù)據(jù)等六大版塊奉上干貨滿滿的主題演講。

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楊耀祖：中國(guó)家裝界的產(chǎn)業(yè)精英們，大家好！從事家居、家裝很多年，一路走來，也經(jīng)歷了很多。接下來，我跟大家分享一下PINGO國(guó)際是怎么做家裝的，在當(dāng)下又是怎么做好家裝的。

一、時(shí)代屬于創(chuàng)變者

家裝好做，家裝也不好做。家裝在當(dāng)年不需要打廣告，不需要業(yè)務(wù)員，客戶排隊(duì)都來不及。為什么慢慢的當(dāng)年的模式到現(xiàn)在不好做了呢？源于時(shí)代在變，科技在變，消費(fèi)群體在變。

如果我們以一成不變的經(jīng)營(yíng)方式來應(yīng)對(duì)當(dāng)下的情況，是不行的。榨取農(nóng)民式的或者是家庭作坊式的手工業(yè)者剩余價(jià)值作為企業(yè)的利潤(rùn)，這種傳統(tǒng)的盈利模式已然行不通了。因?yàn)槿丝诩t利已經(jīng)不再，手工業(yè)者也越來越借不上力。

所以隨著科技的發(fā)展，家裝供給側(cè)必須跟上當(dāng)下的無線時(shí)代，我們應(yīng)該把所有的精力放在商業(yè)重構(gòu)上，整個(gè)家裝組織架構(gòu)就是我們應(yīng)該思考的。

PINGO國(guó)際一直在思考這個(gè)問題，中途無數(shù)次失敗，這些失敗來源于我們這個(gè)行業(yè)一些做得比較好的，或者既得利益者不愿轉(zhuǎn)型、不愿轉(zhuǎn)變的保守派勢(shì)力跟我們變革者的對(duì)碰。

二、PINGO新零售積跬步而至千里

PINGO國(guó)際如今在整裝領(lǐng)域，無時(shí)無刻地在影響著這個(gè)行業(yè)。從2007年有整裝這個(gè)概念，一路走來，我們經(jīng)歷過很多次失敗，然后又在原有基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再創(chuàng)新。今天的PINGO國(guó)際不是從天上掉下來的，一步步走過來，已有20年的沉淀。

PINGO是產(chǎn)品的品牌，是我們家裝從主材、輔材、家具、家電、配飾、智能、家紡等一系列的自主品牌。這樣做的原因很簡(jiǎn)單，在當(dāng)初很小、沒有量的時(shí)候，沒有人合作，只能自己去做。PINGO現(xiàn)在也開始了品牌化，因?yàn)槲覀兊目蛻粲凶约旱倪x擇權(quán)。

我們的幾個(gè)自主品牌，包括旗下的一些品牌，基本都有了16年的沉淀。目前，PINGO國(guó)際在全國(guó)黃河以南的城市基本已經(jīng)覆蓋，黃河以西、以北也在有序進(jìn)行，在北京這邊的工作小組已經(jīng)進(jìn)駐，對(duì)北方市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)已經(jīng)開始。

PINGO在整裝領(lǐng)域，我們的想法是一王N后，整裝是王，N后就是由整裝所帶來的單品、帶來的包，已經(jīng)經(jīng)歷了從量變到質(zhì)變的過程，有了采購(gòu)話語(yǔ)權(quán)。

三、以家為鏈接構(gòu)建PINGO生態(tài)圈

我們對(duì)于新零售的理解就是：線上+線下+物流到客戶。PINGO國(guó)際已經(jīng)基本做到了在線上獲客，在線下吸能，通過產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品制造、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、線下客服，進(jìn)入到后家裝時(shí)代高頻次的消費(fèi)。最終要做的就是構(gòu)建以家為鏈接的生態(tài)圈，做好服務(wù)。

1.家裝標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化

標(biāo)準(zhǔn)化包括設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、施工標(biāo)準(zhǔn)化、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化。家裝標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化以后，復(fù)雜的裝修就能簡(jiǎn)單地銷售了。我們堅(jiān)持一個(gè)理念：不可復(fù)制的生意不做，違法亂紀(jì)的事情不做。

2.線上擁抱互聯(lián)網(wǎng)

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PINGO國(guó)際在當(dāng)下這樣一個(gè)無線科技極度發(fā)達(dá)的情況下，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化？我們首先擁抱無線時(shí)代、擁抱互聯(lián)網(wǎng)。打造了自己的PINGO在線，同時(shí)跟天貓以及其他一些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作，如此在引流、蓄能方面得到很好的沉淀。

3、線下落地吸能

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通過線下各分公司，即所謂的線上渠道、線下落地的功能，我們掌握了大量的一線數(shù)據(jù)、一線工人、一線管理人員和一線的測(cè)量團(tuán)隊(duì)，這就是PINGO做的事情，由線上拿到流量，由線下吸能。

PINGO國(guó)際旗下有四大品牌、五大渠道，其中還有眾多子公司、服務(wù)型公司，比如藝可集團(tuán)。通過這樣一種生態(tài)架構(gòu)和設(shè)計(jì)，再加上小店多布點(diǎn)，小店有基本的工作空間和展示空間即可，里面多展示企業(yè)案例，其他產(chǎn)品通過經(jīng)營(yíng)策略和遠(yuǎn)程VR展露。

另外，還有針對(duì)現(xiàn)有客戶由低頻次的裝修不斷向高頻次裝修的消耗品轉(zhuǎn)型。后家裝時(shí)代來臨，局裝、老房翻修都成為了一種趨勢(shì)和潮流。在此基礎(chǔ)上，我們也會(huì)往這方面思考，而且已經(jīng)布局了客戶家居保姆售后服務(wù)。

4.大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位

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